задать вопрос консультанту online
Логотип компании ЭЛТЕХ

Как заказать

На сайте:

Самостоятельный заказ на сайте ЭЛТЕХ доступен для физических и юридических лиц при покупке на сумму до 500 000 рублей.

При покупке товара в наличие- минимальный заказ от 1 шт., независимо от цены.

Самостоятельно заказывая в интернет-магазине, вы получаете скидку в размере 5% от цены, указанной на сайте. Цены на сайте указаны в рублях, с НДС.

Для того, чтобы сделать покупку в интернет-магазине Вам необходимо:

  • Зарегистрироваться
  • Положить товар в корзину
  • Выбрать способ доставки
  • Оформить заказ

В течение 5-10 минут после оформления заказа на ваш e-mail придет счет, который необходимо оплатить в течение 5-ти рабочих дней любым, удобным для Вас, способом. Способы оплаты отличаются для физических и юридических лиц.

В течение суток после оплаты  в нашей системе определится ваш статус оплаты и на ваш e-mail придет  оповещение об этом.

Заказ комплектуется только после 100% предоплаты.

И через 1-5 рабочих дня (в зависимости от региона доставки) товар можно будет получить в одном из наших офисов, терминале курьерской службы или в вашем офисе. Оповещение об этом «груз скомплектован и готов к отгрузке» придет на ваш e-mail.

Центральный склад находится в г. Санкт-Петербург

Срок резервирования товаров 7 календарных дней с момента получения вами счета. Наличие товара на складе и цена актуальны на момент заказа.

Заказ комплектуется только после 100% предоплаты.

Если товара нет в наличии или нет цены, вы можете запросить данную информацию у наших менеджеров.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ! Минимальный заказ товара со сроком поставки- 5000 рублей

Как оплатить?

С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ РАБОТАЕМ ТОЛЬКО ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ

Если вы физическое лицо, то оплатить заказы можно:

  • банковским переводом через Сбербанк или любой другой банк РФ
  • Банковской картой VISA или MasterCard
  • электронными деньгами Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги

Заказы, оформленные в белорусских рублях, можно оплатить только банковким переводом по реквизитам ТУП «ОмегаКомпонент» (представительство ООО "ЭЛТЕХ" в г. Минск)

Подробная инструкция, как оплатить заказ интернет-магазина

Как получить?

Варианты доставки:

  • Самовывоз

Вы  можете забрать свой заказ самостоятельно в одном из наших офисов .

Пункт выдачи заказов В Санкт-Петербурге  находится по адресу

В данном случае Вы не платите за доставку. Срок хранения скомплектованного заказа в пунктах выдачи - 1 месяц. По окончании данного срока заказ будет расформирован и отправлен обратно на склад.

Документы,  необходимые для получения товара  в случае самовывоза:

Для юридических лиц:

Если товар забирает сотрудник компании заказчика, то ему необходимо иметь с собой доверенность или печать.

Если товар забирает курьерская служба заказчика, то необходимо предоставить доверительное письмо. Доверительное письмо заказчик должен прислать своему менеджеру по электронной почте заранее.

Для физических лиц:

Во избежание случаев мошенничества, в случае самовывоза для получения товара – заказчик  должен иметь с собой оригинал паспорта.

Если товар забирает доверенное лицо заказчика, указанное при оформлении заказа, то при себе необходимо иметь копию паспорта того, кто формировал и оплачивал заказ и  оригинал своего паспорта.

В случае возникновения необходимости передачи товара третьему лицу, не указанному при оформлении заказа  для получения товара необходимо предъявить наториально заверенную доверенность от заказчика.

  • Доставка курьером

Вы можете заказать товар с доставкой. Курьерская доставка осуществляется транспортными компаниями с которыми работает компания ЭЛТЕХ.

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от вашего местонахождения и веса отправляемого товара,  и будет включена в счет.

На абонентский ящик доставка невозможна.

Возможен забор груза на терминале курьерской службы.

Важно! При заказе доставки курьером указывать следующие данные:

  • адрес
  • контактный телефон (лучше мобильный)
  • желаемое время доставки (интервал  не менее 3-х часов, в рабочее время, до 18 часов - условие доставки транспортных компаний)
  • ФИО получателя.

Если вы самостоятельно заказываете курьерскую доставку, указывайте, пожалуйста, полное название компании-курьера.

Мы осуществляем доставку по всей России.

На территории Республики Беларусь возможен только самовывоз из офиса нашего представительства в г. Минск -ТУП «ОмегаКомпонент» , расположенного по адресу: г. Минск, ул. Казинца, д. 11А, офис  № А107

Каждый этап доставки с момента заказа услуги до получения товара Вы можете отслеживать через e-mail – уведомления в вашем личном кабинете или SMS-уведомления или позвонив нам по телефону   8-(800)-505-0040 (добавочный 1).

Вы всегда можете уточнить по телефону 8-(800)-505-0040 (добавочный 1) или написать письмо на e-mail: shop@eltech.spb.ru:

  • Если Ваш заказ превышает сумму 500 000 рублей
  • Если у вас есть вопросы относительно самостоятельного оформления заказа на сайте
  • Если вы не нашли нужный компонент в Поле «Поиск»  на сайте
  • Если вы ищете редкие  позиции, которых нет сейчас в наличии, и вы хотите узнать срок поставки
  • Если вам нужна  специальная цена под проект
  • Если вам нужна консультация технического специалиста и инженерная поддержка
  • Если вы хотите заказать образцы новых э/к или заказать аренду товара

Наши менеджеры проконсультируют Вас по всем вопросам

Если вы уже совершали у нас покупки, то автоматически вам будет  назначен менеджер.